Поддержать команду Зеркала
Беларусы на войне
  1. Пресс-служба Лукашенко сообщает о первых поздравлениях с «победой» на выборах. Кто уже отметился
  2. Новшества для выезжающих за границу и сдающих в аренду недвижимость, повышение пенсий и пособий на детей. Изменения февраля
  3. В Беларуси планируют новые меры для удержания выпускников после отработки — «Киберпартизаны»
  4. Интерпол по запросу Польши выдал красное уведомление на розыск двух беларусов по делу о рейсе Ryanair
  5. «В качестве немедленного ответа»: Великобритания ввела новые санкции после «сфальсифицированных выборов в Беларуси»
  6. «Поставил жирную галочку, продырявившую бумагу». Беларусы рассказали «Зеркалу», как ходили на избирательные участки
  7. Эксперты рассказали об «аномальном» поведении населения в обменниках
  8. Почему власти «нарисовали» варианту «против всех» больше процентов, чем остальным кандидатам? Спросили у политических аналитиков
  9. «Сколько трусости может быть в одном человеке». Мнение о прошедших президентских выборах
  10. Мы уже устали ловить Лукашенко на лжи. Вот разбор очередной порции неправдивых высказываний
  11. «Кадры, показывающие российские войска в населенном пункте, были поддельными». «Военкоры» поймали командование на лжи
  12. Жара в Европе унесет миллионы жизней за несколько десятков лет, названы самые опасные города — исследование
  13. «Железнодорожники»: Вместо стран Балтии появился новый маршрут для поставок люксовых авто в Беларусь в обход санкций


Девушка выбирала осенние сапоги в одном из белорусских торговых центров, и во время примерки ей нечто вонзилось в палец, пишет Onliner. Это был гвоздь или иголка от чипа безопасности.

Фото: Onliner
В одном ботинке оказался гвоздь, который вонзился практически полностью в палец девушки. Фото: Onliner

«Это произошло на выходных. Супруга нашла свой размер и начала примерять. В одном ботинке оказался гвоздь, который вонзился практически полностью в палец супруги», — рассказал супруг девушки Александр.

«Мы обратились к администратору, девушка принесла бинт и вату и убежала по своим делам. А представьте: если бы это случилось с ребенком? Ведь получить заражение в таких случаях проще простого», — рассуждает он.

По словам читателя портала, администрация магазина так и не принесла извинений его жене — а это крупный сетевой бренд. В тот же день Александр с супругой оставили жалобу в книге замечаний и предложений.

«Я не хочу никаких судов, но ожидал, конечно, другой реакции от магазина. Могли бы позвонить на следующий день и спросить про самочувствие супруги. И по стандарту — предоставить скидку на товар. Я бы хотел разобрать эту ситуацию с юристом», — написал в редакцию муж пострадавшей.

Что делать в таких случаях? Комментарий специалиста

В данном случае неприменим закон о защите прав потребителей, отметил специалист по правам потребителей Иван Райкевич: «Но гражданин все равно может рассчитывать на компенсацию согласно гл. 58, ст. 968 и 970 ГК РБ. Эти статьи предусматривают, что вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу гражданина, подлежит возмещению независимо от того, состоял он в договорных отношениях с продавцом или нет. Размер компенсации морального вреда определяется судом в зависимости от характера причиненных страданий, вины причинителя вреда. Учитываются при этом требования разумности и справедливости».

В подобных случаях юрист советует для начала зафиксировать факт и обстоятельства причинения вреда у медиков. Идти прямиком в суд совсем необязательно.

— Можно в свободной форме написать претензию с подробным описанием того, что и когда произошло, к каким последствиям привело. В этом же письме нужно указать конкретные требования о компенсации морального и материального вреда, который был причинен гражданину. В случае если магазин откажется от компенсаций, придется обращаться в суд с соответствующим иском.